Informativa sulla privacy

Fortes LLC raccoglie e tratta i dati personali (nome, telefono, email, indirizzo di consegna) esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e per i contatti con l'acquirente.

Non trasmettiamo i vostri dati a terzi, ad eccezione dei servizi di consegna, nella misura necessaria all'evasione dell'ordine. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati scrivendo a info@ftstracks.com.

Cookie e archiviazione locale

Per riconoscere sessioni ripetute dalla stessa rete pubblica, l’IP viene trasformato solo sul server in un codice HMAC irreversibile. L’IP grezzo non viene salvato; il codice è conservato per non più di 30 giorni, è accessibile solo al personale autorizzato e non conferma l’identità. Un Wi-Fi condiviso può raggruppare persone diverse, mentre una VPN o rete mobile può separare le sessioni della stessa persona.

Dopo il consenso, il sito conserva per un massimo di 30 giorni una sessione first-party pseudonima per capire come i visitatori trovano i prodotti e dove interrompono il percorso: la prima pagina di ingresso, il dominio di provenienza, etichette UTM limitate source, medium e campaign, fasi come visualizzazione di pagina o prodotto, ricerca o selezione, carrello, checkout, richiesta oppure ordine, paese e città approssimativi ricavati dalla rete e tipo generale di dispositivo (mobile, tablet o computer). Paese e città sono approssimativi; una VPN o l’operatore mobile possono influire sul risultato. Il registro non salva l’indirizzo IP grezzo, lo User-Agent completo, coordinate precise, campi di contatto del modulo, frasi di ricerca, la query string completa o altri parametri query eccetto tali etichette UTM. Solo il personale autorizzato può accedere a questi dati. Vengono conteggiati anche i clic sui link del negozio per telefono, email e messaggistica, ma non il contenuto delle conversazioni né se una conversazione sia avvenuta.

In caso di rifiuto, la raccolta del funnel non inizia. Una richiesta o un ordine completati possono essere collegati a un record di richiesta o ordine già esistente. I dati di contatto della richiesta e i dati finanziari dell’ordine seguono la rispettiva politica di conservazione. Alla revoca, il sito invia subito una richiesta per eliminare la sessione pseudonima, i suoi eventi e i campi funnel/acquisition nei record collegati, ma non i record di contatto o finanziari; se la rete non è disponibile, ogni residuo viene eliminato automaticamente entro 30 giorni.

Google Ads viene caricato su tutte le pagine e con qualsiasi scelta, anche dopo un rifiuto, e misura visite pubblicitarie, visualizzazioni di pagina, richieste inviate, tocchi sul numero di telefono e ordini. Senza un consenso separato avviene senza cookie pubblicitari: Google riceve indirizzo e titolo della pagina, dati tecnici del browser, del dispositivo e della rete (compreso l’indirizzo IP) e un numero di evento e l’importo dell’ordine senza campi di contatto del modulo; l’identificativo del clic pubblicitario viene sostituito con zero in queste richieste, sul dispositivo non vengono salvati cookie né identificativi pubblicitari e, seguendo un link, le informazioni sul clic possono passare alla pagina successiva del sito nel suo indirizzo. Questi dati non sono anonimi. I cookie pubblicitari di Google e il salvataggio dell’identificativo del clic con una richiesta o un ordine richiedono un consenso separato. Non inviamo nome, telefono ed email del modulo. La personalizzazione degli annunci è disattivata. La scelta è salvata in fortes_ads_consent fino a 180 giorni e si può modificare nelle impostazioni dei cookie. Il rifiuto o la revoca elimina i cookie pubblicitari e l’identificativo del clic salvato, ma non interrompe la misurazione senza cookie e non revoca i dati già inviati a Google. Per il funzionamento del negozio, il browser salva: fortes_market — la regione di vendita scelta (12 mesi), fortes_market_hint — il paese rilevato tramite IP per il suggerimento della regione (1 giorno), fortes_market_hint_dismissed — il suggerimento chiuso (30 giorni), NEXT_LOCALE — la lingua dell’interfaccia (fino alla chiusura del browser) e fortes_consent — la vostra scelta sui cookie (12 mesi). Dopo il consenso, la scheda del browser salva anche un identificativo pseudonimo della sessione analitica.

Nell’archiviazione locale del browser restano il carrello, i preferiti, i dati di contatto usati per l’ordine e un identificativo anonimo del dispositivo che vi permette di vedere lo storico dei vostri ordini. L’analisi first-party descritta sopra inizia solo dopo il vostro consenso; anche eventuali cookie pubblicitari o di terze parti futuri richiederebbero il consenso. Potete modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina ed eliminare i dati salvati dal browser.